Opret webshop: sådan starter du en webshop trin for trin

Hvad skal du have styr på, før du opretter en webshop?

Det vigtigste er ikke teknikken, men svaret på tre spørgsmål: Hvad sælger du, hvem køber det, og hvorfor skal de købe det hos dig? En webshop med ti gode produkter og en klar målgruppe er lettere at få i gang end en med 500 tilfældige varer.

• Produktet: laver du det selv, køber du ind, eller sælger du brugte ting? Det afgør både priser, regler og hvor meget tid du bruger på lager. Er du i tvivl, så læs Hvad skal jeg sælge i min webshop?
• Kunden: er det private forbrugere (B2C) eller virksomheder (B2B)? Denne guide handler om salg til forbrugere, hvor de fleste regler gælder.
• Budgettet: hvad må det koste om måneden, før du har solgt noget? Se afsnittet om pris nedenfor.

De 9 trin fra idé til første ordre

1. Afgør hobby eller virksomhed. Sælger du jævnligt over længere tid for at tjene penge, er det som regel økonomisk virksomhed. Læs Moms og CVR, når du sælger online.
2. Registrér virksomheden, hvis det er en virksomhed. Det er gratis at registrere en personligt ejet virksomhed på virk.dk.
3. Vælg platform. Den skal kunne håndtere danske priser inkl. moms, fragt til pakkeshop, betaling og de lovpligtige sider.
4. Læg produkterne ind med titel, pris, beskrivelse, billeder og varianter (fx størrelse og farve). Se Gode produktbeskrivelser og billeder.
5. Sæt priser, så kunden ser totalprisen inkl. moms første gang prisen vises.
6. Vælg fragt: levering til døren, pakkeshop eller afhentning, med priser, du har regnet efter. Se Fragt og pakkeshops.
7. Vælg betaling: en betalingsudbyder, der tager imod kort, og som udbetaler til din konto.
8. Udfyld de lovpligtige sider: handelsbetingelser, fortrydelsesret, privatlivspolitik og cookiepolitik, med dit navn, din adresse, din e-mail og dit telefonnummer. Se Handelsbetingelser: hvad skal med?
9. Lav en testordre hele vejen igennem, også en fortrydelse, og åbn så butikken.

Kan jeg oprette en webshop gratis?

Ja, flere platforme har en gratis start. Forskellen ligger i, hvad gratis dækker: om du kan publicere butikken og tage imod betaling, eller kun bygge og se den, og om den gratis periode løber ud efter et antal dage. Læs også, hvad der kræver en betalt plan, fx eget domæne.

Hos bygwebshop.dk er den gratis plan ikke en prøveperiode: du kan publicere butikken på dit-navn.bygwebshop.dk og sælge uden abonnement. Hvad der er med, og hvad der koster, står på Gratis webshop. Betalingsudbyderens gebyr pr. betaling kommer altid oveni, også når platformen er gratis.

Hvad koster det at starte en webshop?

Det afhænger mest af platformen og af, hvor meget du selv laver. Del udgifterne op i faste og variable, så du kan se, hvad en ordre koster dig:

• Faste udgifter: platformens abonnement, et eget domæne og eventuelle apps eller udvidelser.
• Pr. ordre: betalingsudbyderens gebyr, porto, emballage og eventuelt et gebyr af salget til platformen. Se Webshop uden transaktionsgebyr.
• Før du åbner: varer, produktbilleder og registrering af virksomheden. Det er gratis at registrere en personligt ejet virksomhed på virk.dk.

Hvad de danske platforme koster om måneden inkl. moms, med links til udbydernes egne priser, står i Hvad koster en webshop?. Vores egne priser står på Priser, og en salgspris med og uden moms kan du regne ud med moms- og prisberegneren.

Skal jeg have CVR-nummer og moms for at starte en webshop?

Ikke nødvendigvis fra første dag. Skattestyrelsen vurderer konkret, om der er tale om hobby eller økonomisk virksomhed. Når en privatperson regelmæssigt sælger varer over en længere periode, er det ifølge Skattestyrelsen i de fleste tilfælde et tegn på økonomisk virksomhed. Så skal du registrere virksomheden og få et CVR-nummer.

Moms er en separat grænse: du skal momsregistreres, når du sælger momspligtige varer for mere end 50.000 kr. i et kalenderår. Under grænsen er det frivilligt. Er din omsætning under 50.000 kr., kan en personligt ejet mindre virksomhed (PMV) være en mulighed; når omsætningen ser ud til at komme over grænsen, skal den ændres til en enkeltmandsvirksomhed og registreres for moms. Mere i Moms og CVR, når du sælger online.

Hvilken platform skal jeg vælge til min webshop?

Der er groft sagt tre veje. Hvilken der passer, afhænger af, hvor meget tid og hvor mange penge du vil bruge på teknik frem for på salg.

Tjek især: Er priserne i danske kroner inkl. moms? Kan kunden vælge pakkeshop? Er der cookie-samtykke og en fortrydelsesfunktion? Kan du flytte dine produkter ud igen (fx som CSV-fil), hvis du skifter? Platformene side om side, med kilde på hver oplysning: Sammenlign webshop-platforme.

Vil du bare oprette en webshop og komme i gang uden at kode, er en hostet platform den korteste vej: du opretter en konto, lægger produkterne ind og vælger fragt og betaling. Hos bygwebshop.dk kan du oprette en webshop gratis og lade AI bygge den første forside ud fra din beskrivelse.

Hvilke lovkrav gælder for en dansk webshop?

De vigtigste regler for salg til forbrugere, kort fortalt. Hvert punkt har sin egen artikel.

• Oplysningspligt: hvem du er, hvad varen koster i alt, levering, betaling og kundens rettigheder, før kunden køber. Se Handelsbetingelser: hvad skal med?
• Fortrydelsesret: 14 dage, og siden 19. juni 2026 en digital fortrydelsesfunktion. Se Fortrydelsesret og returnering.
• Reklamationsret: kunden har 2 års reklamationsret på varer. Se Reklamationsret i en webshop.
• Cookies: samtykke før alt, der ikke er teknisk nødvendigt. Se Cookiebanner og samtykke.
• Førpriser: et tilbud skal vise den laveste pris i de 30 dage før nedsættelsen. Se Førpriser og tilbud.
• Produktsikkerhed (GPSR): producentens navn og adresse og eventuelle advarsler skal stå, hvor varen sælges. Se GPSR og produktsikkerhed.

Gratis værktøjer til teksterne: handelsbetingelser, cookiepolitik og fortrydelsesformular. Læs dem igennem, og ret dem til din butik.

Hvordan tager jeg imod betaling i webshoppen?

En betalingsudbyder tager imod kortbetaling og sender pengene til din konto mod et gebyr pr. transaktion. Læs udbyderens aktuelle prisliste, før du sætter dine priser, og tjek, hvad der sker med gebyret, hvis en ordre bliver refunderet.

Hos bygwebshop.dk forbinder du din egen Stripe-konto, også på den gratis plan, og vi tager intet af salget. Se Stripe-integrationen.

Hvordan sender jeg varerne, og hvad koster fragt?

De fleste danske netkunder kender levering til pakkeshop. Start med få valg, fx pakkeshop og levering til døren, og regn prisen efter på en rigtig pakke: vægt, mål og emballage. Kunden skal kunne se fragtprisen, før ordren bekræftes.

Som ny kan du sende gennem en fragtportal uden egen aftale eller lave en erhvervsaftale direkte med et fragtfirma. Forskellen, fri fragt og returlabels står i Fragt og pakkeshops. Bruger du Shipmondo, kan kunden vælge pakkeshop i kassen: Shipmondo-integrationen.

Hvordan markedsfører jeg en ny webshop?

En ny webshop har ingen besøgende af sig selv. Start med det, der ikke koster annoncekroner, og som også gør butikken bedre:

• Unikke produkttekster og gode billeder: de hjælper både kunden og søgemaskinerne. Se Gode produktbeskrivelser og billeder.
• Nyhedsbrev med samtykke: en tilmelding i butikken, så du kan skrive til dem, der allerede kender dig. Se Popup og nyhedsbrev.
• Ægte anmeldelser: bed kunderne om en anmeldelse efter faste kriterier, fx alle, der har fået deres ordre, ikke kun dem, du tror er tilfredse, og køb aldrig anmeldelser. Se Produktanmeldelser i en webshop.
• Forladte kurve: en påmindelse om varer i kurven er markedsføring og må kun sendes til kunder, der på forhånd har sagt ja til den slags mails. Se Forladt kurv-mails.
• Sociale medier: del nye varer, og prøv at sælge live. Se Liveshopping på Facebook.

Hvad gør jeg, når butikken er åben?

• Bogfør fra dag ét. Gem bilag for salg og køb. Regnskabsmateriale skal gemmes i 5 år fra udgangen af regnskabsåret. Personligt ejede virksomheder med en nettoomsætning over 300.000 kr. to år i træk skal bruge et digitalt bogføringssystem (krav fra 1. januar 2026). Se Bogføring af en webshop med Dinero.
• Følg op på ordrer: send hurtigt, svar på mails, og behandl fortrydelser inden for fristen.
• Tjek reglerne en gang i kvartalet: de ændrer sig. I 2026 kom både fortrydelsesfunktionen (19. juni) og EU's meddelelse om retlig garanti (27. september).

Spørgsmål og svar

Kilder

Tjekket 28. oktober 2026. Reglerne kan ændre sig; kilden har altid det sidste ord.

1. Skat skole: Få hjælp til salg af varer i webshop · Skattestyrelsen (skat.dk)
2. Registrer din virksomhed: Det skal du vide og gøre · Skattestyrelsen (skat.dk)
3. Er en personligt ejet mindre virksomhed noget for dig? · Skattestyrelsen (skat.dk)
4. Start virksomhed · Virk (virk.dk)
5. Webshop guide (Nettjek) · Forbrugerombudsmanden
6. Digital bogføring træder i kraft for personligt ejede virksomheder · Erhvervsstyrelsen
7. Dine rettigheder: Når du handler på nettet · Forbrug.dk (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen)