Fragtaftale til webshop: fragtportal eller egen aftale?

Hvad er en fragtaftale?

En fragtaftale er aftalen mellem din virksomhed og et fragtfirma om, hvad det koster at sende en pakke, og på hvilke vilkår. Den fastsætter typisk prisen pr. pakke efter vægt og størrelse, hvilke produkter du må bruge (fx pakkeshop, hjemmelevering eller erhverv), hvilke tillæg der kommer oveni, og hvordan du bliver faktureret.

Du kan få en fragtaftale på to måder: gennem en fragtportal, der har forhandlet sine egne aftaler med fragtfirmaerne og sælger fragten videre pr. pakke, eller direkte hos fragtfirmaet som en erhvervsaftale med dit eget kundenummer. Mange webshops starter med den første og skifter til den anden, når mængden vokser.

Læg mærke til tillæggene, når du sammenligner. Bring har fx egne sider om brændstoftillæg og vejafgift for pakker (Bring: priser, tillæg og gebyrer), mens Shipmondo skriver, at deres fragtpriser er inklusive brændstof- og energitillæg og vejafgifter (Shipmondo: fragtpriser). To priser er først sammenlignelige, når tillæggene er regnet med på begge.

Skal en lille webshop bruge en fragtportal eller egen aftale?

Du kan også kombinere: i Shipmondo kan du bruge din egen aftale med fx GLS ved siden af Shipmondos aftaler med de andre. Det kræver ifølge Shipmondos prisside en betalt plan og et engangsbeløb på 500 kr. pr. kundenummer (400 kr. ved årlig betaling); prissiden siger ikke, om moms er med (Shipmondo: priser).

Hvad koster det at sende en pakke gennem en fragtportal?

Shipmondo viser sine egne fragtpriser for pakker fra Danmark til Danmark på sin hjemmeside. Vi læste dem 21. oktober 2026. Shipmondo skriver priserne uden moms; her er de ganget med 1,25, så de er inkl. moms.

Priserne er Shipmondos egne aftaler, ikke fragtfirmaernes listepriser, og de gælder for Shipmondos konti. Har du din egen aftale med et fragtfirma, er prisen den, du har forhandlet. Ekstra services, fx personlig besked eller ekstra forsikring, kommer oveni. Tallene kan ændre sig; se den aktuelle pris i Shipmondos beregner, før du sætter dine egne fragtpriser.

Hvad påvirker prisen på en fragtaftale?

• Antal pakker. En egen erhvervsaftale forhandles ud fra, hvor mange pakker du sender. Få pakker giver sjældent en bedre pris end portalens.
• Vægt og størrelse. Prisen stiger i trin efter vægt. I tabellen ovenfor koster PostNord Service Point 47,25 kr. op til 1 kg og 73,00 kr. op til 5 kg. Store, lette pakker kan også koste ekstra.
• Pakkeshop eller hjemmelevering. Levering til døren koster mere end til en pakkeshop. Hos Shipmondo er forskellen ved 1 kg fra 9,64 kr. (dao) til 31,25 kr. (GLS) inkl. moms.
• Tillæg. Brændstoftillæg, vejafgift og evt. tillæg for yderområder. Spørg, om de er med i prisen eller kommer oveni.
• Destination. Pakker til andre lande har egne priser. Kassen på bygwebshop.dk leverer i dag kun i Danmark.
• Abonnement og gebyrer. En fragtportal kan have et månedligt abonnement og et gebyr pr. label. Regn dem med i prisen pr. pakke.

Hvornår kan det betale sig med en egen fragtaftale?

Når du sender så mange pakker, at et fragtfirma vil give dig en lavere pris end portalens. Hvor grænsen går, afhænger af dine pakker og af tilbuddet: på GLS', DAO's og Brings sider for erhverv fandt vi ingen faste priser for en erhvervsaftale. GLS og Bring har en vej til at bede om et tilbud (GLS erhverv), og DAO skriver, at de finder løsningen ud fra dine mængder (dao erhverv).

1. Find dine tal: hvor mange pakker du sender om måneden, deres typiske vægt og mål, og hvor stor en del der skal til pakkeshop.
2. Regn den samlede pris pr. pakke med portalens priser, inklusive abonnement og labelgebyrer.
3. Bed om tilbud hos et eller to fragtfirmaer, og spørg om tillæg, fakturering og hvordan pakkerne bliver hentet eller indleveret.
4. Sammenlign pris for pris for netop dine pakker, med tillæg på begge sider.

Hvordan virker fragt på bygwebshop.dk?

bygwebshop.dk har ingen egen fragtaftale. Du bruger din egen, og du kan vælge mellem tre veje:

Prisen, kunden betaler for fragten, sætter du selv på hver leveringsmetode; den behøver ikke være den samme som din pris hos fragtfirmaet. Varer har ingen vægt i butikken endnu, så labelen bruger en standardvægt pr. pakke eller skabelonen i Shipmondo. Returlabels i returportalen kræver planen Vækst. Se priserne for planerne.

Hvilke regler skal fragten følge?

• Fragtprisen før købet. Kunden skal kende leveringsomkostningerne, før de bestiller (Forbrug.dk om priser).
• Leveringstid. Er der ikke aftalt andet, skal du levere inden for 30 dage (Forbrug.dk om fragt og levering).
• Ansvaret for pakken. Indtil kunden har fået varen, er det dit ansvar over for kunden, hvis pakken forsvinder, også når fragtfirmaet har kørt den (Forbrug.dk: varen bliver skadet eller stjålet). Om du kan få erstatning fra fragtfirmaet, afhænger af din fragtaftale.

Leveringsformer, fri fragt og returlabels står i Fragt og pakkeshops i en lille webshop, og hvad der skal stå om levering og retur i dine vilkår, står i Handelsbetingelser: hvad skal med?.

Sådan vælger du fragtaftale, trin for trin

1. Vælg leveringsformer: pakkeshop som standard, evt. hjemmelevering og afhentning.
2. Start i en fragtportal, hvis du sender få pakker: opret en gratis konto, og se priserne for dine pakker.
3. Forbind kontoen til webshoppen, så kunden kan vælge pakkeshop i kassen, og labelen laves fra ordren.
4. Sæt kundens fragtpris på hver leveringsmetode ud fra din pris pr. pakke inkl. emballage.
5. Skriv levering og returfragt i handelsbetingelserne.
6. Kig på tallene hver måned, og bed om tilbud på en egen aftale, når mængden vokser.

Spørgsmål og svar

Kilder

Tjekket 21. oktober 2026. Reglerne kan ændre sig; kilden har altid det sidste ord.

1. Beregn fragtpriser · Shipmondo
2. Fleksible priser for alle virksomheder · Shipmondo
3. Erhverv · GLS Danmark
4. Erhverv · dao (dao.as)
5. Priser, tillæg og gebyrer · Bring Danmark
6. Priser (vejledning om købeloven for virksomheder) · Forbrug.dk (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen)
7. Problemer med fragt og levering · Forbrug.dk (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen)
8. Varen bliver skadet eller stjålet · Forbrug.dk (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen)