Integration · Nyhedsbrev
Klaviyo og bygwebshop.dk: tag dine tilmeldte med, samtykke og det hele
Senest opdateret · Af bygwebshop.dk
Kort svar
Klaviyo-integrationen er først og fremmest en flyttehjælp. Du indsætter en nøgle fra Klaviyo, der kun kan læse, vælger dine lister, og butikken henter dem, der har sagt ja, med datoen for deres samtykke. Afmeldte bliver ved med at være afmeldte. Bagefter kan du køre nyhedsbrev og automatiske mails fra butikken selv. Bliver du på Klaviyo, kan butikken i stedet sende nye tilmeldinger og køb dertil løbende.
Hent dine tilmeldte
- I Klaviyo opretter du en privat API-nøgle med kun læseadgang.
- I butikken: Indstillinger → Avanceret → Integrationer → Klaviyo → Hent dine tilmeldte fra Klaviyo. Indsæt nøglen. Den prøves hos Klaviyo, før den gemmes krypteret.
- Vælg de lister og segmenter, du vil have med, og bekræft, at tilmeldingerne er givet til din butik.
- Hentningen kører i trin, mens kortet er åbent, og fortsætter, næste gang du åbner det, hvis du lukker siden.
- Til sidst får du en opgørelse på dansk, fx hvor mange der blev hentet, og hvor mange der blev sprunget over, fordi de aldrig sagde ja.
Når du er færdig, kan du slette nøglen. De hentede tilmeldte og dokumentationen for deres samtykke bliver i butikken.
Samtykket følger med
| I Klaviyo | I butikken |
|---|---|
| Tilmeldt | Tilmeldt, med Klaviyos dato og måde for samtykket gemt som dokumentation. |
| Afmeldt eller spærret | Gemt som afmeldt, kun med e-mailadressen, så en senere import ikke kan tilmelde personen ved en fejl. |
| Aldrig tilmeldt | Springes over. Intet oprettes. |
Reglerne håndhæves i databasen og ikke kun i appen, så en fejl ét sted aldrig kan gøre nogen tilmeldt. De hentede får ingen velkomstmail, fordi de ikke lige har tilmeldt sig. Kun navn og e-mail hentes; adresse, telefon og købshistorik bliver i Klaviyo. Mangler Klaviyo en dato for et samtykke, siger opgørelsen det, så du kan tage stilling.
Hvis du bliver på Klaviyo
Slår du løbende synk til, sender butikken nye tilmeldinger, afmeldinger og købte ordrer til Klaviyo, og afmeldinger i Klaviyo hentes tilbage. Det kræver en nøgle, der må skrive. Det er slået fra, indtil du vælger det, fordi butikkens egne mails til velkomst, forladt kurv og tak for købet dækker det, de fleste små butikker bruger Klaviyo til.
Hvad er afprøvet?
Integrationen er bygget efter Klaviyos egen API-specifikation og kørt i vores tests mod en efterligning af Klaviyo, også reglerne for samtykke. Vi har ikke haft en Klaviyo-konto at prøve med, så Klaviyos rigtige svar, deres grænser for antal kald og menu-navnene i vejledningen er ikke set i praksis. Ved store lister tager hentningen tid; den er ikke målt med titusindvis af profiler.
Spørgsmål og svar
Skal jeg sende en ny bekræftelse til de hentede?
Nej. Samtykket fra Klaviyo er gemt med dato og måde, og de hentede får ingen velkomstmail. Spørger du dig selv, om tilmeldingerne gælder din butik, så hent dem ikke.
Kommer mine Klaviyo-flows med?
Nej, kun de tilmeldte. Butikkens egne automatiske mails sættes op i butikken, og opgørelsen efter hentningen linker direkte til dem.
Koster Klaviyo-integrationen noget hos bygwebshop.dk?
Nej. Hentning og synk er med på alle planer. Dit Klaviyo-abonnement betaler du til Klaviyo, så længe du har det.
Kilder
Tjekket . Priser og vilkår kan ændre sig; kilden har altid det sidste ord.
- API overview · Klaviyo Developers (developers.klaviyo.com)
- Klaviyo OpenAPI specification · Klaviyo (github.com)
Læs videre
Klar til at se din idé som webshop?
Beskriv din butik, læg dine produkter ind, og se din første forside. Gratis at starte og sælge på dit-navn.bygwebshop.dk.